Last updated: October 7, 2026
1. Who we are
Philippe Leithead Real Estate, the Phil Leithead Team, ("we", "us", "our") operates plrealestate.ca (the "Site"). Philippe Leithead is a residential real estate broker with Keller Williams Urbain, real estate agency. This Privacy Policy explains what personal information we collect, how we use it, who we share it with, and the rights you have over it.
By using the Site or giving us your information, you agree to the practices described in this Policy. If you do not agree, please do not use the Site or send us your information.
2. Information we collect
Information you give us. When you fill in a form on the Site, contact us, or use our services, we may collect your name, email address, telephone number, mailing address, property preferences, the content of your request, and any other information you choose to give us.
Information collected automatically. When you visit the Site we may collect your IP address, browser type and version, device type, operating system, pages viewed, time spent on pages, referring website, and approximate location based on your IP address. We collect this using cookies and similar technologies.
Communication records. If you communicate with us by email, telephone, or text message, we may keep the content of those communications, with their dates and delivery status, so that we can serve you and keep accurate records.
3. How we use your information
We use personal information to:
- respond to your request and provide the services you asked for;
- arrange, confirm, and remind you of appointments and visits;
- send you information about properties and services related to your request;
- keep records of our communications and our relationship with you;
- operate, secure, and improve the Site;
- meet our legal and regulatory obligations as real estate brokers; and
- where you have separately agreed, send you marketing communications.
We only collect the information we need for these purposes, and we only use it for another purpose with your consent or where the law allows.
4. Text messaging (SMS) programme
We offer two separate text-message programmes. Each one needs its own consent, given by checking its own box, and you may agree to one, both, or neither.
Request messages. If you give us your mobile number and agree, we may send you text messages about your request, including property information, appointment scheduling, reminders, and replies from your broker.
Marketing messages. If you separately agree, we may send you marketing and promotional text messages, including new listings and market updates.
Consent to receive text messages is optional and is not a condition of purchase. It is never required to submit a form on this Site, to contact us, or to receive our services.
Message frequency may vary. Message and data rates may apply. Reply STOP at any time to unsubscribe. Reply HELP for assistance, or contact us at [email protected].
5. How we share your information
We do not sell your personal information.
We may share personal information with:
- Our agency, Keller Williams Urbain, where needed to complete a transaction and to meet the record-keeping rules that apply to real estate brokerage in Québec;
- Service providers who work on our behalf, such as website hosting, customer relationship management, email delivery, and text message delivery, who may use the information only to provide those services to us and who are bound by confidentiality obligations;
- Professional advisers such as lawyers, notaries, accountants, and insurers, where needed for the services they provide to us; and
- Authorities or other parties where we believe disclosure is required by law, by a regulator such as the OACIQ, or to protect the rights, property, or safety of any person.
No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.
We do not include telephone numbers in any list uploaded to an advertising platform.
6. Where your information is kept
Some of our service providers store information on servers located outside Québec, including in the rest of Canada and in the United States. Before information is communicated outside Québec, we assess whether it will be adequately protected, and we require our providers to protect it under written agreements.
7. How long we keep it
We keep personal information for as long as needed for the purposes described in this Policy and for as long as the rules governing real estate brokerage in Québec require.
Telephone numbers and records of text-message consent are kept for the length of our relationship with you and for a reasonable period afterwards, so that we can respect your preferences and show that consent was properly obtained. Records of an opt-out are kept indefinitely so that we can keep honouring your withdrawal of consent. When information is no longer needed, we destroy or anonymize it.
8. Your rights and choices
Access and correction. You may ask to see the personal information we hold about you and to have it corrected if it is inaccurate, incomplete, or out of date.
Withdrawing consent. You may withdraw your consent to any use of your information at any time, subject to legal and contractual limits.
Deletion. You may ask us to stop sharing your information or to delete it where the law allows.
Text messages. Reply STOP to any text message to unsubscribe. We will send one message confirming your removal, after which you will receive no further texts. You may rejoin at any time by opting in again.
Email. Use the unsubscribe link in any marketing email, or contact us.
Cookies. Most browsers let you refuse or delete cookies in their settings.
To make a request, write to the person in charge named below. We will reply within 30 days. If you are not satisfied with our answer, you may file a complaint with the Commission d'accès à l'information du Québec.
9. Person in charge of personal information
The person in charge of the protection of personal information is:
Philippe Leithead, residential real estate broker
Email: [email protected]
Telephone: 514 660 7508
10. Security
We use reasonable technical, administrative, and physical safeguards designed to protect personal information. No method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security. If an incident creates a risk of serious harm, we will notify you and the Commission d'accès à l'information as the law requires.
11. Minors
The Site and our services are not directed to minors, and we do not knowingly collect personal information from anyone under 18. If we learn that we have, we will delete it.
12. Changes to this Policy
We may update this Policy from time to time. We will post the updated version on this page and change the "Last updated" date above. Where the law requires, we will give you additional notice or ask for your consent.
13. Contact us
Questions about this Policy or about how we handle your information:
Philippe Leithead Real Estate
Keller Williams Urbain, 600-2160 rue de la Montagne, Montréal QC H3G 2T3
Email: [email protected]
Telephone: 514 660 7508
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
1. Qui nous sommes
Philippe Leithead Real Estate, l'équipe Phil Leithead, (« nous ») exploite plrealestate.ca (le « Site »). Philippe Leithead est courtier immobilier résidentiel chez Keller Williams Urbain, agence immobilière. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et les droits que vous avez sur ceux-ci.
En utilisant le Site ou en nous fournissant vos renseignements, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Site ni nous transmettre vos renseignements.
2. Renseignements que nous recueillons
Renseignements que vous nous fournissez. Lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site, communiquez avec nous ou utilisez nos services, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos préférences immobilières, le contenu de votre demande et tout autre renseignement que vous choisissez de nous transmettre.
Renseignements recueillis automatiquement. Lorsque vous visitez le Site, nous pouvons recueillir votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, les pages consultées, le temps passé sur celles-ci, le site de provenance et votre emplacement approximatif déduit de votre adresse IP, au moyen de témoins (cookies) et de technologies semblables.
Historique des communications. Si vous communiquez avec nous par courriel, par téléphone ou par message texte, nous pouvons conserver le contenu de ces communications, avec leur date et leur état de livraison, afin de vous servir et de tenir des dossiers exacts.
3. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons les renseignements personnels pour :
- répondre à votre demande et fournir les services demandés;
- planifier et confirmer les rendez-vous et les visites, et vous les rappeler;
- vous transmettre de l'information sur des propriétés et des services liés à votre demande;
- tenir un dossier de nos communications et de notre relation;
- exploiter, sécuriser et améliorer le Site;
- respecter nos obligations légales et réglementaires de courtiers immobiliers;
- lorsque vous y avez consenti séparément, vous transmettre des communications marketing.
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à ces fins, et nous ne les utilisons à une autre fin qu'avec votre consentement ou lorsque la loi le permet.
4. Programme de messages texte (SMS)
Nous offrons deux programmes de messages texte distincts. Chacun exige son propre consentement, donné en cochant sa propre case; vous pouvez accepter l'un, les deux ou aucun.
Messages liés à votre demande. Si vous nous fournissez votre numéro de cellulaire et y consentez, nous pouvons vous envoyer des messages texte au sujet de votre demande : information sur des propriétés, prise de rendez-vous, rappels et réponses de votre courtier.
Messages marketing. Si vous y consentez séparément, nous pouvons vous envoyer des messages texte marketing et promotionnels, notamment de nouvelles inscriptions et des mises à jour du marché.
Le consentement aux messages texte est facultatif et n'est pas une condition d'achat. Il n'est jamais requis pour soumettre un formulaire sur le Site, pour communiquer avec nous ou pour obtenir nos services.
La fréquence des messages peut varier. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP en tout temps pour vous désabonner. Répondez HELP pour obtenir de l'aide, ou écrivez-nous à [email protected].
5. Partage de vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager des renseignements personnels avec :
- notre agence, Keller Williams Urbain, lorsque c'est nécessaire pour conclure une transaction et respecter les règles de tenue de dossiers applicables au courtage immobilier au Québec;
- des fournisseurs de services qui agissent pour notre compte (hébergement du site, gestion de la relation client, envoi de courriels et de messages texte), qui ne peuvent utiliser ces renseignements que pour nous fournir ces services et qui sont tenus à la confidentialité;
- des conseillers professionnels tels qu'avocats, notaires, comptables et assureurs, lorsque leurs services l'exigent;
- les autorités ou d'autres parties lorsque nous estimons que la communication est exigée par la loi, par un organisme de réglementation comme l'OACIQ, ou nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de quiconque.
Aucun renseignement mobile ne sera partagé avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d'inscription et de consentement de l'expéditeur des messages texte; ces renseignements ne seront partagés avec aucun tiers.
Nous n'incluons aucun numéro de téléphone dans les listes téléversées sur une plateforme publicitaire.
6. Lieu de conservation
Certains de nos fournisseurs conservent des renseignements sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada et aux États-Unis. Avant qu'un renseignement soit communiqué à l'extérieur du Québec, nous évaluons s'il bénéficiera d'une protection adéquate, et nous exigeons de nos fournisseurs qu'ils le protègent par entente écrite.
7. Durée de conservation
Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique et aussi longtemps que l'exigent les règles applicables au courtage immobilier au Québec.
Les numéros de téléphone et les preuves de consentement aux messages texte sont conservés pendant toute notre relation et pendant une période raisonnable par la suite, afin de respecter vos préférences et de pouvoir démontrer que le consentement a été obtenu correctement. Les désabonnements sont conservés indéfiniment afin que votre retrait de consentement continue d'être respecté. Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les détruisons ou les anonymisons.
8. Vos droits et vos choix
Accès et rectification. Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et à les faire corriger s'ils sont inexacts, incomplets ou périmés.
Retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à toute utilisation de vos renseignements en tout temps, sous réserve des limites légales et contractuelles.
Suppression. Vous pouvez nous demander de cesser de diffuser vos renseignements ou de les supprimer lorsque la loi le permet.
Messages texte. Répondez STOP à n'importe quel message texte pour vous désabonner. Nous vous enverrons un seul message de confirmation, après quoi vous ne recevrez plus de messages. Vous pouvez vous réinscrire en tout temps.
Courriel. Utilisez le lien de désabonnement présent dans tout courriel marketing, ou écrivez-nous.
Témoins. La plupart des navigateurs permettent de refuser ou de supprimer les témoins dans leurs paramètres.
Pour faire une demande, écrivez au responsable nommé ci-dessous. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Philippe Leithead, courtier immobilier résidentiel
Courriel : [email protected]
Téléphone : 514 660 7508
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures de protection techniques, administratives et physiques raisonnables. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la loi.
11. Personnes mineures
Le Site et nos services ne s'adressent pas aux personnes mineures, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que cela s'est produit, nous les supprimerons.
12. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique à l'occasion. La version à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Lorsque la loi l'exige, nous vous en aviserons ou obtiendrons votre consentement.
13. Nous joindre
Pour toute question sur la présente politique ou sur le traitement de vos renseignements :
Philippe Leithead Real Estate
Keller Williams Urbain, 600-2160 rue de la Montagne, Montréal QC H3G 2T3
Courriel : [email protected]
Téléphone : 514 660 7508